O Departamento de Água e Esgoto (DAE) de Bauru passou a receber em seu site solicitações de caminhão-pipa desde terça-feira (18). A partir de agora, os consumidores poderão solicitar o abastecimento por caminhão-pipa sem a necessidade de telefonar na autarquia.
Para fazer a solicitação, basta acessar o site oficial, clicar em “Solicitação de Caminhão-pipa” e utilizar o código e senha impressos na conta de água para acessar e preencher o formulário do pedido.
De acordo com a assessoria de imprensa da autarquia, o sistema online é exclusivo para pedidos de consumidores com falta de água causada por deficiência no abastecimento público e o valor dos litros entregues será cobrado na próxima conta de água, conforme a tarifa de água e esgoto vigente.
Nas demais situações, o atendimento por caminhão-pipa será realizado mediante solicitação via Poupatempo ou WhatsApp 14 3235 6156, após a apresentação do comprovante de pagamento da guia que será emitida de acordo com os valores da tabela de serviços do DAE. Em nenhuma hipótese o serviço poderá ser pago a servidor do DAE ou à empresa terceirizada no momento do atendimento.
A solicitação via Seção de Atendimento ao Público (SAP) do DAE, através do 0800 7710 195, que recebe chamadas de telefone fixo e celular, permanecerá disponível para os casos de desabastecimento público. A tarifa de água e a tabela de serviços do DAE podem ser consultadas em www.daebauru.sp.gov.br.
Crise hídrica
No último dia 12, a Prefeitura de Bauru, através de decreto publicado no Diário Oficial do Município, criou uma força-tarefa de combate à seca extrema instituiu medidas emergenciais. No dia 8, a lagoa de captação do Rio Batalha chegou a 1,08m, o menor nível dos últimos 10 anos. O nível ideal é 3,20m. No começo da tarde desta quinta-feira (19), o nível está em 2,18m.
O sistema de racionamento de água em Bauru completou 4 meses em setembro. O DAE mantém a distribuição de forma controlada, sendo 24 horas com abastecimento e 48 horas sem abastecimento. Segue abaixo o cronograma de abastecimento.
Grupo 1: Vila Independência
Dias com abastecimento: segunda-feira (9), quinta-feira (12) e assim por diante.
Grupo 2: Centro, Altos da Cidade, Jardim Ouro Verde e Parque do Sabiás
Dias com abastecimento: terça-feira (10), sexta-feira (13) e assim por diante.
Grupo 3: Vila Falcão, Alto Paraíso e parte do Jardim Industrial
Dias com abastecimento: quarta-feira (11), sábado (14) e assim por diante.
